ПЕРВЫЙ В ЭТОМ ГОДУ РАСШИРЕННЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН С УЧАСТИЕМ АНДРЕЯ КРАВЧЕНКО ПОСЕТИЛИ БОЛЕЕ 70 НОВОРОССИЙЦЕВ

Общение с жителями – приоритетное направление работы главы Новороссийска. Мэр сам постоянно встречается с горожанами и требует того же от своих заместителей. Андрей Кравченко считает, что прямой и открытый диалог поможет в разы быстрее отработать обращения.

Большинство вопросов, адресованных главе, касались земельных отношений – в этом направлении требуется детальная проработка и дополнительное время. Мэр поручил профильным специалистам разобраться в каждом вопросе, при этом все ситуации он будет держать на личном контроле.

В течение 2 часов проблемы новороссийцев помогали решать заместители мэра, главы внутригородских районов, специалисты профильных подразделений администрации и сотрудники ресурсоснабжающих организаций. Жители города смогли получить ответы на все интересующие их вопросы по жилищно-коммунальному хозяйству, экономическим и социальным вопросам, архитектуре и градостроительству, капитальному ремонту, а также транспортному обслуживанию и обустройству дорог. Александр Яменсков отработал 10 обращений. «Часть вопросов решили сразу, некоторые - требуют выезда на место. По итогам выезда вместе с коллегами из смежных служб будем принимать решение, как можно помочь людям. Все решаемо», - подчеркнул заместитель главы города.

В прошлом году Андрей Кравченко кратно увеличил количество личных приемов граждан. Это вызывало хороший отклик у людей, что позволило снизить количество письменных обращений на 38%. В 2024 году планируется продолжать работу в этом направлении. Формат личных приемов позволяет жителям рассказать о наиболее острых проблемах, с которыми довелось столкнуться, напрямую задать все волнующие вопросы и получить решение в режиме реального времени.

По итогу расширенного приема специалисты проанализируют все поступившие обращения в самые кратчайшие сроки, чтобы скорректировать свою работу и найти наиболее эффективные решения для качественного выполнения задач.