Решаем вместе. Новороссийцы теперь могут сообщить о проблеме через Госуслуги

У новороссийцев появилась еще одна возможность сообщить о проблеме или задать вопрос властям. В Новороссийске запущена новая платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Она создана в рамках нацпроекта «Цифровая экономика Российской Федерации».
Чтобы воспользоваться  этим каналом связи, жителям  нужно зайти на сайт Госуслуги.  Для удобства поиска баннер размещен на официальном сайте администрации города. Также можно воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги. Жалобы».
Направить свой вопрос совсем не трудно  - практически одним нажатием мыши. Кликнуть на кнопке «Сообщить о проблеме», авторизоваться через ЕСИА, выбрать категорию проблемы. Далее в окошечке написать вопрос, и если есть приложить фото.

Все сообщения  с помощью специальных поисковых систем обрабатываются в Муниципальном центре управления городом. Вопрос или жалоба мгновенно доставляются конкретному исполнителю, а заявитель оперативно получает ответ. Напомним, Муниципальный центр управления был открыт в Новороссийске в феврале этого года.  Сюда стекается вся оперативная информация о жизнедеятельности города,  а также здесь аккумулируются все сообщения горожан, размещенные в электронных приемных, в социальных сетях, на сайте. Быстрый анализ и систематизация позволяют намного быстрее решать волнующие жителей вопросы.