В Новороссийске открылся Муниципальный центр управления городом

В здании администрации города открылся новый Муниципальный центр управления городом. Его главная задача – систематизация и анализ всех поступающих сообщений, обращений граждан, мониторинг информационного пространства и оперативное направление решений по той или иной задаче.

Закрепленные отраслевые специалисты обрабатывают поступающие от граждан  сообщения, передают их для реагирования ответственным службам и контролируют скорость и качество исполнения.

Центр управления городом создан с учетом последних цифровых информационных технологий, и позволит сделать обратную  связь с жителями максимально быстрой и эффективной.  Он будет работать с обращениями граждан  и в  различных мессенджерах, социальных  сетях.  Сбор и аналитика всех данных позволят принимать важные управленческие решения и работать на предупреждение неблагоприятных ситуаций.

Центр управления городом в Новороссийске стал  одним из первых подобных центров в регионе после краевой столицы. Он был создан по аналогии с Центром управления регионом, который был открыт в конце прошлого года в Краснодаре.

Центры управления регионом создаются по всей стране в рамках поручения Президента РФ Владимира Путина.