|
|
|
НОВОРОССИЙСКОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ Новости о жизни Новороссийска 🎥🎤 |
|
Cмотрите нас во всех социальных сетях!
05 октября 2021
В этом им помогли специалисты отдела по защите прав потребителей в сфере ЖКХ. Всего за сентябрь было оформлено 33 претензии (запроса) и подготовлено одно исковое заявление в суд. Два раза специалисты участвовали в предварительных судебных заседаниях. В результате достигнуто мировое соглашение с управляющей организацией о перерасчете за неоказанные услуги многоквартирном дому на сумму 49 тысяч рублей.
45 раз новороссийцы консультировались по телефону, в том числе по вопросам составления актов о ненадлежащих услугах, о залитии и причиненном ущербе и т.п.
В досудебном и судебном порядке перерасчеты за некачественно предоставленные жилищно-коммунальные услуги потребителям были произведены по 1140 ед. лицевых счетов, общая сумма составила 203 тысячи рублей.
Кроме того, в городе продолжает свою работу «Школа грамотного потребителя». За сентябрь были проведены 20 мероприятий, специалисты Школы помогли в составлении 17 актов о ненадлежащем качестве жилищно-коммунальных услуг. Также было рассмотрено 9 коллективных обращений с участием руководителей управляющих и ресурсоснабжающих организаций, ТСЖ, ТСН.
